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宝骏云海“故障盲盒”, 每次都有新“惊喜”

2025-03-16 23:27:58

来源:

宝【骏云海故】海故障盲盒, 、每次都、有新惊喜

2025年3月5日,《车舞飞扬》栏目接到左先生的投诉。左先生说,自己的宝骏云海接二连三出问题。

问题一:小电瓶亏电

2025年1月24日,左先生使用遥控钥匙解锁车辆时,车辆毫无反应,前一晚插上的充电枪也拔不下来。他尝试用手机app开车门,屏幕却弹出“小电瓶低电压”的提示。这时,他这才意识到,自己也遇到了车友维权群里众多车友反馈过的宝骏云海小电瓶亏电的问题。

向车友求助后,得知需要用机械钥匙开门,可当时机械钥匙不在身边。无奈之下,左先生只好找了辆车,去其它地方取机械钥匙。好不容易打开车门,他立刻拨打了宝骏官方客服电话。

售后来到现场进行搭电救援。搭电成功后,他发现动力电池电量竟然是100%。这让左先生难以理解,车辆充了一整晚电,小电池为什么还亏电到无法启动?左先生当即向售后人员提出质疑,售后人员却表示,电车小电瓶亏电很正常,对于故障原因无法给出合理的解释。

问题二:踩刹车有异响

踩刹车异响的情况也困扰着左先生。他发现,每次踩刹车时,都会发出奇怪声响,类似发电报的声音,而且刹车踩得越深,声音越大、频率越高。可到目前为止,售后维修人员始终未能排查出原因。

问题三:车辆行驶时异响

车辆在匀速行驶过程中,只要轻踩油门或者收油门,底盘就会传出“咯噔咯噔” 的声音。售后给出的解决方案是更换电机变速器总成,但左先生对此有所顾虑。更换电机变速器总成需要去车管所备案变更电机编号,并且后期更换的安装工艺大概率比不上原厂装配工艺,这无疑会给车辆后续使用带来诸多不确定因素。

问题四:车身异响和余震

车辆行驶在颠簸路面时,还存在车身异响和余震问题。车身频繁发出异响,甚至伴有余震,极大地降低了乘车的舒适度。

左先生还透露,除了上述的问题,这台宝骏云海,此前还有很多问题包括:方向跑偏、充满电后原地趴窝、更换充放电机总成、智驾和360影像无法激活等问题。

自己的车遇到这么多问题,却始终得不到妥善解决。左先生认为五菱宝骏不仅售后技术水平欠佳,售后服务态度也十分敷衍,因此要求厂家更换一辆同款车型。

左先生提供的举证材料,不仅记录了车辆的各种问题,更是他这段时间深受车辆故障困扰的见证。消费者购买车辆是为了让生活更加便捷,而不是陷入不断维修的困境,希望宝骏能尽快给消费者一个合理的解决方案。

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(内容来源:财闻网)

作者: 编辑:尹浩然

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